IBM Service Garanție


New IBM Pick-Up & Return Warranty!

Nolimits Technologies vă oferă service pentru produsele IBM care se află în perioada de garanție.

Acte necesare pentru garanție:

  • factura originală
  • certificatul de garanție

Serviciul Pick-Up & Return este oferit gratuit (1) de NoLimits Technologies pentru produsele  IBM (2).  Acest serviciu presupune preluarea de la client a produsului defect aflat in perioada de garantie si returnarea acestuia dupa repararea. Transportul si asigurarea produsului revin comerciantului,in cazul in care defectul reclamat se manifesta.

Serviciul Pick-Up & Return gratuit consta in:

1.    ridicarea produsului de la client (fie prin persoana autorizata, fie prin curierat Nemo)
2.    investigarea defectului reclamat
3.    informarea clientului cu privire la starea produsului
4.    returnarea produsului dupa finalizarea reparatiilor

Notă: Nu este necesar ca produsul să fi fost achiziționat de la firma Nolimits Technologies!

*Termeni și Condiții

Serviciul Pick-Up & Return va fi platit de catre client in cazurile in care:

  • produsul nu se mai afla in perioada de garantie
  • defectul reclamat nu se manifesta
  • defectiuniile nu intra in conditiile de acordare a garantiei

Nu se acorda garantie la:

  • Produse folosite necorespunzator
  • Produsele lovite, care au semne clare de soc fizic
  • Unitati optice care prezinta in interiorul lor disc-uri sparte sau alte obiecte straine
  • Produsele defectate in urma unor socuri electrice
  • Periferice – monitoare,tastaturi,mousi,boxe,casti ( se repara/inlocuieste doar contracost )
  • Incarcatoare de laptop ( se repara/inlocuieste doar contracost )
  • Baterii de laptop,ale caror perioada de garantie a expirat ( bateriile au termenul de garantie specificat separat de laptop )

NoLimits Technologies nu va fi responsabil de eventualele pierderi de date de pe unitatiile de stocare a produselor, dar ofera servicii software, cum ar fi:

  • Salvare date pe CD\DVD sau HDD
  • Recuperare date de pe medii de stocare defectate
  • Instalare\configurare sistem de operare
  • Instalare\configurare software diverse
  • Devirusare
(1) Serviciul Pick-Up & Return este oferit gratuit pentru produsele aflate în garanție doar în zonele urbane, iar în zonele rurale se va percepe o taxă de transport aferent combustibilului.
(2) Pentru produsele IBM, firma noastra ofera garantie doar pentru interventiile tip CRU1 și CRU2